Conditions générales de vente
1. Entreprise
Le Goût est une entreprise familiale basée à Genève, spécialisée dans la fabrication et la vente de foie gras de canard de qualité Toque Blanche. Contact : WhatsApp 079 707 89 11.
2. Produits
Nos produits sont fabriqués artisanalement à Genève à partir de foie gras de canard sélectionné avec soin, puis conditionnés sous vide pour garantir une qualité optimale lors du retrait.
3. Commande et paiement
Les commandes se font sur notre site. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée via notre prestataire SumUp, par carte de crédit ou de débit, Apple Pay ou Google Pay. Les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise.
4. Confirmation
Une confirmation est envoyée par e-mail après le paiement. Sans confirmation, contactez-nous pour vérifier que votre commande a bien été enregistrée.
5. Retrait et livraison
Les commandes sont à retirer gratuitement au point de retrait choisi lors de la commande, pendant la période de retrait indiquée sur le site. Vous êtes informé·e par e-mail dès que votre commande est disponible. Une livraison peut être proposée à notre discrétion, notamment pour les entreprises.
6. Retours et remboursements
En raison de la nature périssable de nos produits, aucun retour n'est accepté. En cas de produit endommagé ou incorrect, contactez-nous sur WhatsApp (079 707 89 11) dans les 24 heures suivant le retrait : nous remplaçons le produit ou vous remboursons.
7. Qualité et conservation
Nous garantissons la qualité de nos produits jusqu'à la date limite de consommation indiquée, à condition qu'ils soient conservés au frais entre 2 °C et 4 °C. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise conservation après le retrait.
8. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement au traitement de votre commande et, si vous l'avez accepté, à vous informer de nos nouveautés. Voir notre politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété de Le Goût. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée à la valeur des produits commandés. Des variations peuvent exister en raison du caractère artisanal de notre fabrication.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est à Genève.